2026年3月26日，位于上海闵行莘庄工业区的雅诗兰黛中国供应链智能运营中心正式启用。该中心在国内美妆行业创新采用保税仓库与非保税仓库协同运营的“双仓联动”模式，树立了智能物流的新标杆，并在业内率先实现了高度自动化系统内订单履约与配送的完全融合，加速将全球创新成果带给中国消费者。
雅诗兰黛中国供应链智能运营中心是集团全球自动化程度最高的全渠道履约中心之一。该中心作为高效及以技术为驱动的核心枢纽，将为雅诗兰黛集团在中国的供应链布局提供有力支撑。此次中心的启用进一步强化了集团长期践行“在中国，为中国”的承诺，通过提升速度、敏捷性与运营效率，更好地服务中国消费者。同时也体现了集团聚焦提升“从工厂端到消费者端”的供应链效率，以实现“重塑美妆新境”战略愿景。
上海市闵行区委书记陆方舟、上海市商务委员会副主任陈昊、闵行区副区长可晓林、顺丰控股董事长兼总经理王卫、雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官司泰峰、雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜、雅诗兰黛集团全球供应链执行副总裁Roberto Canevari等出席揭幕仪式。
雅诗兰黛中国供应链智能运营中心正式揭幕
“雅诗兰黛中国供应链智能运营中心的正式揭幕，是我们与上海市政府及相关业务伙伴成功合作的有力见证。”雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官司泰峰表示，“这个中心的启用，标志着我们在服务中国消费者方面，又迈出了关键的一步。通过提升数字化、智慧供应链能力，持续加大基础设施投资，我们将进一步完善在中国的市场布局，为中国消费者提供更高效、更可靠的服务。”
近年来，中国美妆市场持续扩容，消费者需求日益多元化，全渠道购物场景不断融合。这一转变对品牌在敏捷响应、精准履约与高质量服务方面提出了更高要求。雅诗兰黛集团通过多年来对物流布局的战略性升级，积极应对这一挑战。
集团于2006年在上海设立首个物流中心，为满足旺盛的市场需求，该中心在2016至2021年间多次扩容升级。今天揭幕的雅诗兰黛中国供应链智能运营中心是雅诗兰黛集团产品进入中国市场的主要门户，连同启用于2023年、专注线上订单履约的广州仓和启用于2024年、专注全渠道订单履约的武汉仓，构建了一个以上海为核心、多区域仓联动、辐射全国的分布式履约网络。该运营中心作为这一体系的“智能中枢”，通过多区域协同运作，将进一步为全国消费者提供卓越服务。
雅诗兰黛中国供应链智能运营中心由莘庄工业区投资建造，园区总建筑面积近13万平方米。其自动化方案及日常运营由雅诗兰黛集团长期战略合作伙伴、中国快递物流行业领军企业顺丰集团负责。该中心同时支持电商平台、线下零售等所有销售渠道，为集团在中国市场的全品牌组合提供一体化物流服务。
这座全新的雅诗兰黛中国供应链智能运营中心是集团全球供应链战略的重要节点，融合先进自动化技术、数据驱动决策及可持续发展理念，以提升整体运营效率。中心以提升敏捷性与响应速度为设计核心，在国内美妆行业创新采用“双仓联动”模式，实现保税仓库与非保税仓库之间数据和货物的无缝衔接和协同运营，从而打通进口业务与国内业务的运营流程，显著提升了集团的进口美妆产品上市速度与消费者服务水平。
雅诗兰黛中国供应链智能运营中心以高度智能化、技术驱动的基础设施为核心，贯通从消费者需求、订单履约到最终配送的全链路，在行业内率先实现订单履约与配送的一体化运营。中心配备先进的自动堆垛系统，多层穿梭车和货到人拣选系统以及高速包裹分拣系统，支持货物存取7×24小时无人值守的“黑灯工厂”运营，峰值日处理能力可超40万单。人工智能赋能的“从工厂端到消费者端”的全链路管理平台，则进一步优化了全渠道履约效率，助力提升配送速度与消费者体验，预计次日达覆盖范围将较2021年水平实现近乎翻倍。
雅诗兰黛集团全球供应链执行副总裁Roberto Canevari表示：“强大的供应链能力是我们长期竞争力的重要基石。雅诗兰黛中国供应链智能运营中心的意义不仅仅在于提升容量，更是构建一个更智能、更具韧性、更协同的供应链来支撑我们的持续增长。通过运用先进自动化技术和产品上市过程的可视化，我们正打造一个以消费者为中心、面向未来的订单履约网络。”
雅诗兰黛中国供应链智能运营中心
可持续发展理念贯穿于该中心的设计与运营全过程。雅诗兰黛中国供应链智能运营中心已获得FM认证及LEED金级认证，在安全、能效与环境表现方面达到国际公认标准。通过精准控制的仓储环境，实现对温度、湿度及空气质量的优化管理，以保障产品品质。同时，该中心采用节能材料、现场太阳能发电及雨水回收系统，有效减少碳排放与水资源消耗。相关设施为实现运营效率、产品质量与环境责任协同发展提供了示范样本，引领美妆行业迈向更加可持续的未来。
闵行区副区长可晓林在致辞中表示，雅诗兰黛中国供应链智能运营中心将为闵行乃至上海美妆行业智慧供应链建设树立典范，有力推动区域现代物流、高端商贸、数字服务等产业提质增效，为高质量发展注入新动能、增添新活力。
雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜表示：“雅诗兰黛中国供应链智能运营中心是对中国消费者不断演进、日益精细化需求的直接响应。随着消费者对更快配送速度、更多产品选择及更高服务标准的需求持续增长，我们正不断提升自身能力，以更快速度、更精准服务满足消费者需求。该中心彰显了我们对中国市场的长期承诺，即通过持续投资、与本地伙伴紧密合作，致力于在此打造集团的长期服务能力。”
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